데이터 개인 정보 보호 알림

Materialise는 프라이버시에 대한 권리를 중요시하며 모든 개인 데이터가 안전하고 보호하며 윤리적이며 투명한 방식으로 수집, 처리 및 사용되도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 당사 고객 및 파트너의 개인 정보는 당사에게 중요하며, Materialise가 본 공지 사항에 명시된 원칙에 따라 귀하의 개인 데이터를 신중하고 현명하게 사용할 것이라는 귀하의 신뢰에 감사드립니다.

귀하는 귀하의 정보를 당사에 제공함으로써 본 데이터 개인 정보 보호 통지의 내용을 승인했음을 확인하게 되며, 이는 귀사에 대해 수집하는 개인 데이터(이하 '개인 데이터')와 수집 이유 및 이를 사용하여 수행하는 작업을 이해하는 데 도움이 됩니다. 본 데이터 개인 정보 보호 통지에서 개인 데이터에 대한 참조에는 사용자를 직접 또는 간접적으로 식별하는 모든 정보가 포함됩니다.

귀하는 본 데이터 개인 정보 보호 통지가 다른 정책 및 절차와 함께 적용됨을 이해합니다. 개인에 대한 계약적 또는 법적 권리를 확립하지는 않지만, 개인 데이터의 처리 및 그러한 데이터 및 기타 지역 데이터 보호 법률의 자유로운 이동과 관련하여 2016년 4월 27일 유럽 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679를 준수할 계획입니다.(이하 '국내총생산(GDPR)' 및 '해당 법률')

MATERIALISE NV는 회사 번호 BE 0441.131.254로 벨기에에 등록되어 있으며 본사는 벨기에 루벤주 Technologielaan 15, 3001번지에 위치해 있습니다.

본 공지 사항에 달리 명시되지 않는 한, MATERIALISE는 개인 데이터의 데이터 컨트롤러 역할을 하므로 해당 데이터 보호 법률에 따라 개인 데이터의 처리를 책임집니다. MATERIALISE는 개인 데이터 처리의 목적('왜')과 필수 수단('방법')을 모두 결정합니다.

본 데이터 개인 정보 보호 알림에는 귀하에 대해 수집하는 개인 데이터(섹션 3.1), 귀하의 개인 데이터를 수집하기 위한 법적 근거(섹션 3.2), 귀하의 개인 데이터를 보호하는 방법(섹션 4), 필요한 경우 유럽 연합(섹션 6)에서 당사에게 개인 데이터를 공개합니다. 또한 개인 데이터를 보관해야 하는 기간도 정의합니다(섹션 7). 마지막으로, 이 데이터 개인 정보 보호 통지는 GDPR(섹션 8)에 따른 귀하의 권리에 대해 설명합니다. 여기에는 귀하가 이러한 권리를 행사하고자 하는 경우 연락해야 할 사람이 포함됩니다(섹션 9).

3.1 귀사에 대한 개인 데이터 수집

데이터 개인 정보 보호는 당사에게 매우 중요하기 때문에, 당사는 어떤 개인 데이터를 수집하고 어떻게 사용할지에 대해 개방적이고 투명하게 유지하려고 합니다. 

일반적으로 MATERIALISE는 비즈니스 연락처 및 (잠재적) 고객으로서 귀하와의 관계를 유지하는 데 필요한 경우에만 귀하의 개인 데이터를 수집합니다. 따라서 현재와 미래의 당사와의 정확한 관계에 따라 MATERIALISE는 귀하의 이름, 성, 이메일 주소 및 전화 번호와 같은 연락처 정보와 송장 발행 및 배송 목적으로 우편 주소를 수집, 사용 및 공개할 수 있습니다.

3.2 처리에 대한 법적 근거

3.2.1 개인 데이터

해당 법률에 따라 개인 데이터는 제한된 수의 법적 근거에 따라 수집 및 처리될 수 있습니다. MATERIALISE에서는 다음 중 하나에 의존하여 개인 데이터를 처리합니다;

1. 귀하와의 계약 이행의 필요성(예: 귀하가 당사로부터 소프트웨어 라이센스를 구입할 때 귀하의 지불 세부 정보를 처리하기 위한 것) 또는
2. MATERIALISE 가 적용되는 법적 의무(예: 의료 규정 및 추적 가능성 요구 사항) 또는
3. MATERIALISE 의 정당한 이익  (예: 귀하가 이미 당사에서 구입한 제품과 유사한 제품에 대한 마케팅 전자 메일을 보내는 경우) 또는
4. 명시적이고 정보에 입각한 동의서(예: 소프트웨어 제품에 대한 평가판 라이센스)를 요청할 수 있습니다.

3.3 고객 지원

정확한 기술 지원 및 효율적인 불만 및 문의 처리가 당사의 대부분의 서비스 제공을 위해 필요하므로 고객 지원 서비스를 제공드릴 때 귀하는 귀하의 이름, 연락처 세부 정보, 고객 번호 및 IP 주소와 같은 개인 데이터뿐만 아니라 당사가 해당 기간 동안 접촉할 수 있는 기타 개인 데이터도 처리할 수 있음을 이해하고 인정합니다.

MATERIALISE는 합법적이고 공정하며 투명한 방식으로 개인 데이터를 처리하는 데 전념합니다.

따라서 당사는 귀하의 개인 데이터가 수집되는 목적을 달성하기 위해 귀하의 개인 데이터의 모든 처리과정들을 필요성 적절성 그리고 관련성에 따라 엄격하게 제한할 것을 보장합니다. 또한 MATERIALISE는 기술적으로 가능한 경우 언제든지 익명화 또는 가명화된 데이터를 사용할 것입니다. (예: 고객 지원, 내부 통계 또는 재무 보고)

귀하의 개인 데이터의 보호는 당사에 필수적이기 때문에 MATERIALISE는 또한 개인 데이터가 보관되어 있는 시스템을 보호하는 데 전념하고 있습니다. 이러한 이유로 당사는 서비스 공급업체와 협력하여 개인 데이터를 무단 액세스, 불법 사용, 우발적 손실, 손상 또는 파괴로부터 보호하기 위한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 정의하고 구현했습니다. 이렇게 하면 개인 데이터가 필요할 때, 그리고 적절한 장소에서 엄격하게 '알아야 할 필요성'에 따라 처리될 것이라고 확신할 수 있습니다.

또한 위협이 진화하고 다양화된다는 것을 잘 알고 있으며, 고객의 신뢰를 지속적으로 유지하고 싶기 때문에 운영 위험을 완화하고 업계가 인정하는 최신 표준 및 모범 사례에 따라 보안 프로그램을 유지하기 위해 보안 조치 및 인프라를 정기적으로 검토하고 업데이트할 것을 약속합니다.

어떠한 경우에도 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

그러나 처리 활동의 목적과 관련이 있고 필요한 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터를 알아야 할 필요가 있는 적절한 제3자 수취인에게 공개해야 할 수 있습니다(예: 귀하의 지불 세부 정보를 확인하기 위해 그리고 이것이 계약 이행을 위해 필요하기 때문입니다).

어떠한 경우에도 MATERIALISE는 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 신뢰할 수 있는 제3자에게만 개인 데이터의 액세스 및 전송을 제한합니다.

또한 개인 데이터가 외부에서 공유될 때마다 엄격한 데이터 처리 계약이 적용됩니다. MATERIALISE는 데이터 컨트롤러로 유지되며 관련 제3자 수신자가 데이터 처리자로 작동합니다. 따라서 당사의 개인 데이터를 공유할 수 있는 제3자는 처리 활동과 관련된 서비스 제공이 종료된 후 모든 개인 데이터를 삭제하거나 MATERIALISE에 반환해야 하며, 기존의 모든 사본을 삭제해야 합니다(이 제3자가 법적으로 개인정보를 추가적으로 보유해야하는 경우는 제외).

Materialise는 벨기에에 본사를 두고 있으며 https://www.materialise.com/ko/about/locations에 나열된 전 세계에 지점을 두고 있습니다.

귀하의 개인 데이터를 적절한 개인 데이터 보호를 제공하지 않는 유럽 경제 지역('EEA') 이외의 국가로 전송해야 하는 경우, MATERIALISE는 최소한 본 데이터 개인 정보 보호 알림에 포함된 표준과 동등한 수준의 보호를 제공하는 적절한 보호 장치를 마련합니다.

따라서 MATERIALISE는 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 책임을 지고 표준 계약 조항 또는 EU-미국 개인 정보 보호와 같은 적절한 데이터 전송 메커니즘에 의존하여 해당 데이터 처리를 보호하는데 필요한 조치를 취합니다.

일반적으로 MATERIALISE는 개인 데이터를 처음 수집한 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안만 보관합니다. 그러나 처리 중인 개인 데이터의 유형과 처리 목적에 따라 실제 보존 기간은 크게 달라질 수 있습니다. 또한, 개인 데이터의 최소 보존 기간을 설정하고 적용되는 법률과 부문별 규정이 있습니다.

통계 목적, 법적 클레임 설정, 행사 또는 방어를 위해 귀하의 개인 데이터를 보유해야 하는 경우를 제외하고, MATERIALISE는 초기 처리 목적을 달성했거나 더이상 귀하의 개인 데이터 보유가 필요하지 않을 시 귀하의 개인 데이터를 안전하게 폐기하거나 영구적으로 익명화해야 합니다.

귀하의 개인 데이터에 적용되는 유효 보존 기간은 당사가 귀하와의 계약적 관계에서 귀하의 개인 데이터를 처리하는지 또는 귀하의 명시적 동의에 기초하여 개인 데이터를 처리하는지 여부 (당사가 당사 자신의 정당한 이익을 위해 개인 데이터를 처리해야 하는지 또는 MATERIALISE가 특정 기간동안 개인 데이터를 보유해야 하는 법적 의무가 있는지 또는 특정 법적의무로 인해 개인 데이터를 보유해야 하는지)에 따라 달라집니다.

MATERIALISE는 엄밀히 말하면 데이터 컨트롤러이지만, 귀하가 귀하의 실제 신원에 대한 증거를 제공한다는 전제 하에 귀하의 개인 데이터에 대한 궁극적인 제어권은 항상 귀하에게 있습니다.

따라서 귀하가 아직 정보를 가지고 있지 않은 한, 요청이 명백히 근거가 없지 않거나 과도하지 않거나, 귀하의 요청을 이행하는 것이 불합리하게 어려워 보이지 않는 경우, MATERIALISE는 귀하의 요청을 수신 후 1개월 이내에 무상으로 처리합니다. 귀하의 요청을 이행하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 이 기간을 2개월 더 연장할 수 있습니다. 이러한 경우, 해당경우에 관련된 근본적인 이유에 관하여  계속하여 업데이트를 해드릴 것 입니다.

 8.1 접근권
귀하는 현재 당사에서 일반적으로 사용되는 형식으로 유지 관리하는 개인 데이터 사본에 대한 액세스를 요청하고, 귀하의 개인 데이터를 프로파일링 목적으로 처리하는지 여부를 포함하여 처리와 관련된 정보를 얻을 권리가 있습니다.

8.2 교정권
개인 데이터에 오류가 있는 경우, 부정확한 개인 데이터를 수정하거나 개인 데이터를 완성하도록 요청할 수 있습니다. MATERIALISE는 귀하의 개인 데이터를 공개한 각 제3자 수신자에게 귀하의 요청을 통지합니다. 단, 이러한 요청이 불가능하거나 과도한 노력이 수반되지 않는 한 그렇습니다.

8.3 삭제권
(i) 귀하의 개인 데이터가 더 이상 초기 목적에 필요하지 않은 경우, (ii) 귀하의 동의에 따라 처리되었으며 귀하가 이를 철회한 경우, 또는 (iii) 귀하가 이미 당사의 정당한 이익에 따라 처리한 경우, 귀하는 당사의 시스템에서 귀하의 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 또한, MATERIALISE는 이러한 요청이 불가하거나 과도한 노력이 수반되지 않는 한, 당사가 귀하의 개인 데이터를 제공한 제3에게 귀하의 개인 데이터 삭제 요청을 알리도록 할 것입니다

 8.4 처리 제한
귀하가 개인 데이터의 정확성에 이의를 제기하는 경우, 귀하는 시스템 내에서 정확성을 확인하는 데 필요한 기간 동안 해당 데이터의 처리를 제한할 것을 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 또한 당사의 처리 목적을 위해 귀하의 개인 데이터가 더 이상 필요하지 않지만 법적 청구의 확립, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터의 처리를 단순한 저장으로만 제한할 것을 요청할 수 있습니다. MATERIALISE가 제3자 수취인과 함께 귀하의 개인 데이터를 공개하는 경우, 당사는 귀하의 요청을 합리적인 범위까지 그들에게 통지합니다.

8.5 이의를 제기할 권리
귀하는 당사가 당사의 정당한 이익에 따라 귀하의 개인정보 처리에 언제든지 이의를 제기할 권리가 있습니다.

8.6 데이터 이동성
기술적으로 가능한 경우, 귀하는 MATERIALISE에 당사가 현재 귀하와 관련하여 유지하고 있는 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 내보내도록 요청하고 귀하의 개인 데이터를 귀하가 선택한 다른 회사로 전송하도록 요청할 수 있습니다.

개인 데이터 및 권한 처리에 대한 자세한 내용은 privacy@materialise.be으로 이메일을 보내 문의하십시오. 당사의 요청 처리 방식에 만족하지 못할 경우, 귀하는 당사의 개인 데이터 사용 제한을 요청하고 거주 국가에서 개인 데이터 보호를 담당하는 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.