PROPLAN CMF™
Apprenez comment mettre en œuvre ProPlan CMF™ dans votre flux de travail pour garantir de meilleurs résultats chirurgicaux en parcourant la Foire Aux Questions (section FAQ) ou en visionnant l'un des webinaires animés par des experts en soins de santé.
Tutoriels
Webinaires enregistrés
Foire aux questions
Généralités
Puis-je utiliser ce logiciel pour ma recherche académique ?
Oui, pour les instituts académiques qui n'ont pas besoin de notre logiciel pour un usage clinique ou commercial, nous avons des offres dédiées qui vous donnent accès à la suite à un tarif académique.
Peut-on utiliser ProPlan CMF pour concevoir des attelles ?
Oui, c'est possible.
Quelles procédures chirurgicales peut-on planifier avec Materialise ProPlan CMF ?
Materialise ProPlan CMF est destiné aux procédures orthognathiques, à la reconstruction et à la distraction de la mandibule et de la face moyenne.
Materialise peut-il m'aider à trouver des guides et des implants spécifiques aux patients pour mes cas planifiés ?
Oui, il est possible de commander les guides chirurgicaux, les implants et les modèles anatomiques spécifiques aux patients par le biais de notre modèle de service.
Et si je n'ai pas d'imprimante en interne ?
Il est possible d'envoyer des plans chirurgicaux réalisés dans ProPlan CMF à Materialise afin de concevoir et d'imprimer des guides chirurgicaux, des implants et/ou des modèles anatomiques spécifiques aux patients par le biais de notre modèle de services.
Protocoles de tomodensitométrie
Où puis-je trouver les protocoles de tomodensitométrie ?
Vous pouvez trouver les protocoles de san ici
Conception
Quel logiciel de segmentation 3D puis-je utiliser pour créer des modèles ?
Vous pouvez utiliser n'importe quel logiciel de segmentation Materialise pour transformer vos images en fichier 3D imprimable virtuel.
Je n'ai aucune expérience de la conception 3D, comment concevoir mon propre modèle ?
Nos ingénieurs peuvent créer un fichier 3D imprimable sur la base de vos informations DICOM. N'hésitez pas à nous contacter.
Exigences et recommandations
Quel est le protocole de scan optimal pour le logiciel ?
Les protocoles de scan optimaux pour ProPlan CMF sont disponibles ici
Puis-je importe des fichiers CBCT ?
Oui, c'est possible. Notez que ProPlan CMF ne prend en charge que les images DICOM.
Quelle est la configuration minimale requise pour ProPlan CMF ?
La configuration minimale requise de ProPlan CMF est disponible ici.
Commencer
Comment puis-je télécharger la version la plus récente de mon produit logiciel Materialise sous licence ?
Tous les téléchargements sont disponibles sur https://passwords.materialise.com/
Pour des instructions détaillées, veuillez lire l'article.
Comment installer mon produit logiciel Materialise ?
Nous recommandons de fermer toutes les autres applications avant d'installer votre produit logiciel Materialise. Un accès avec les droits d'administrateur est nécessaire pour installer le logiciel.
Comment puis-je enregistrer mon logiciel ?
Il vous faudra tout d'abord installer le logiciel pour l'enregistrer et l'activer. Une fois l'installation terminée, l'assistant d'enregistrement s'ouvre. En fonction du type de licence dont vous êtes titulaire ou que vous souhaitez obtenir, vous devrez sélectionner l'une des options parmi « évaluation », « licence » ou « serveur de licences flottantes ».
(Ré)activation d'un logiciel sans un fichier clé (recommandé)
Pour activer un logiciel sans un fichier clé, il vous faut une connexion Internet et une licence valide (CCKey or bon). Après avoir installé et fait tourner le logiciel, l'assistant d'enregistrement va s'ouvrir.
(Ré)activer un logiciel avec un fichier clé
Pour activer votre logiciel avec un fichier clé, vous devez déjà posséder le fichier clé. Enregistrez le fichier clé que vous avez reçu (.matkey) dans un dossier local de votre ordinateur ou sur un périphérique de stockage externe. Après avoir installé et fait tourner le logiciel, l'assistant d'enregistrement va s'ouvrir.
Puis-je réactiver mon logiciel en cas d'urgence ?
Chaque licence de logiciel en cours de maintenance offre la possibilité d' obtenir un fichier de clé de secours. Cette mesure existe au cas où votre logiciel se désactiverait par accident et que le processus normal de réactivation ne fonctionnerait pas. Ce fichier clé réactive votre logiciel pour six jours ce qui vous permet de poursuivre votre travail en cas d'urgence pendant que notre équipe d'assistance vous aidera à réactiver votre logiciel.
Veuillez noter que vous ne pouvez recevoir qu'un nombre limité de fichiers clés de secours, suivant votre pack de maintenance, et qu'ils sont donc à utiliser uniquement en cas d'urgence.
Combien de temps mon logiciel va-t-il rester activé ?
Dans les cas normaux, votre logiciel sera activé pour une durée de 6 mois à l'issue de laquelle il vous sera demandé de réactiver votre licence. Votre logiciel affichera un avertissement lorsque votre licence sera sur le point d'expirer. Dans certains cas, la durée de la licence peut être moins longue :
Vous pouvez consulter les dates d'expiration sur le site Internet de mots de passe après vous être connecté avec votre code CCKey ou votre code de bon.
Licences, bons & CCKeys
Qu'est-ce qu'une licence ?
Une licence signifie avoir le droit d'utiliser un produit logiciel Materialise sous certaines conditions. Si vous êtes titulaire d'une licence valide (sous la forme d'une CCKey ou d'un bon), vous serez en mesure d'activer votre logiciel. Si votre licence n'est plus valide, vous ne serez plus à même de faire tourner le logiciel. Suivant le type de licence dont vous êtes titulaire, vous pouvez la renouveler ou la prolonger après avoir contacté votre bureau local.
Il existe trois types principaux de licence en termes de durée :
De plus, nous faisons la distinction entre deux types de licences en termes d'utilisation
Pourquoi est-ce que je reçois un mot de passe pour seulement 2 ou 6 mois alors que ma licence est valide plus longtemps que cela ?
Nous protégeons nos logiciels par des fichiers de mots de passe de sécurité. Tous les 6 mois environ, nous modifions la manière de générer un fichier de mots de passe. C'est la raison pour laquelle vous devrez renouveler votre fichier de mots de passe tous les 6 mois. Vous serez toujours en mesure d'utiliser notre logiciel tant que vous demanderez le renouvellement de votre fichier de mot de passe de licence, une démarche gratuite !
Si vous avez acheté une nouvelle licence et que le paiement de votre licence n'a pas été enregistré dans notre système jusqu'à présent, vous recevrez un fichier de mots de passe valide seulement deux mois. Cela est dû au fait que nous permettons à nos clients d'activer leur licence dès que nous recevons la commande, avant même de recevoir le paiement. Une fois le paiement enregistré dans notre système, il sera possible de générer des fichiers de mots de passe de six mois.
Comment puis-je régler Mimics pour la mise à jour automatique de la licence ?
Si vous être titulaire d'un serveur de licence flottante, allez dans le menu Licence et sélectionnez « Mise à jour automatique de la licence ». Si vous disposez d'une licence locale, vous pouvez régler Mimics pour une récupération automatique des mises à jour de la licence. Pour ce faire, allez dans Options, choisissez « Modules » et sélectionnez l'option « Demandes de mot de passe ». Activez l'option « Laisser Mimics contacter automatiquement le serveur de mots de passe Materialise pour mettre à jour les licences ». Une CCKey sera nécessaire à cet effet. Prenez en compte que vous avez également besoin d'une connexion Internet pour bénéficier de cette fonctionnalité.
Comment puis-je configurer un serveur de licence flottante ?
Veuillez consulter notre Guide d'installation de licence flottante pour de plus amples informations.
Qu'est-ce qu'une ID de système, où puis-je la trouver et que faire lorsqu'elle a changé ?
Votre ID système est un code que nous générons et qui est unique pour chaque ordinateur ou serveur. Pour trouver l'ID système, il vous faudra d'abord installer votre produit logiciel Materialise.
Pour des instructions détaillées, veuillez lire l'article.
Qu'est-ce qu'un fichier clé (de secours) et comment puis-je en obtenir un ?
Un fichier clé est un petit fichier (*.matkey) qui activera la licence de votre logiciel. Le fichier clé est unique pour chaque système (il se fonde sur votre ID système) et ne peut être obtenu que si vous disposez d'une licence valide (CCKey ou bon). Pour des instructions détaillées, veuillez lire l'article.
Qu'est-ce qu'une CCkey et où puis-je la trouver ?
La CCkey est le code unique qui spécifie votre licence de logiciel Materialise. Si vous avez plusieurs produits Materialise, vous aurez aussi plusieurs CCkeys. La CCKey est nécessaire pour activer votre licence, mais aussi pour les futurs téléchargements, mises à jour et autres opérations. Le format de la CCKey est xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.
Votre CCKey vous est communiquée par courriel et/ou mentionnée sur la facture.
Si vous avez commandé votre logiciel au format CD, la CCKey se trouve à l'intérieur de la pochette du CD. Si votre licence a déjà été activée, vous pouvez trouver la CCKey dans les informations système du logiciel, via l'assistant d'enregistrement.
Si vous n'avez pas de CCKey, veuillez contacter votre bureau local.
Vous pouvez également vérifier votre CCKey en ouvrant votre logiciel Materialise. Allez à Licences dans le menu Aide et sélectionnez « Afficher les informations sur la licence et le système ». Si vous avez une CCKey, elle sera affichée tout en haut.
Qu'est-ce qu'un bon et où puis-je le trouver ?
Un bon est un code unique, tout comme une CCKey, qui active votre licence du logiciel Materialise. À la différence d'une CCKey, un bon n'est pas nécessairement lié à une licence commerciale mais servira souvent à activer des licences d'évaluation. Le format d'un bon est xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.
Dans la majorité des cas, votre bon vous sera communiqué par courriel ensemble avec le lien de téléchargement pour votre évaluation du logiciel.
Si vous n'avez pas encore de bon, veuillez enregistrer votre logiciel (en choisissant une licence d'évaluation) ou contactez votre bureau local.
Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?
Notre équipe d'assistance est également disponible pour répondre à vos questions et fournir de l'aide dès que possible.
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