Qualität bei allem, was wir tun
Damit der 3D-Druck sein volles Potenzial entfalten und Unternehmen und Leben verändern kann, müssen drei Elemente aufeinander abgestimmt werden: Qualität, Zuverlässigkeit und Wiederholbarkeit. Unsere branchenführende Software, unser zuverlässiges Qualitätsmanagementsystem und unsere unübertroffene Infrastruktur und Expertise im Bereich der additiven Fertigung (AM) bilden eine solide Basis, die es unseren Kunden ermöglicht, die Lösungen der Zukunft zu entwickeln.
Die Säulen unserer Qualität
Außergewöhnliche Technologie mit außergewöhnlichen Werkzeugen
Additive Fertigung ist eine leistungsstarke Technologie, vor allem wenn sie von branchenführender Software gesteuert wird. Die gesamte Materialise-Software wird unternehmensintern entwickelt und basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung in der Softwareentwicklung und im 3D-Druck. Unsere Software ist die Grundlage für unser eigenes Angebot im Bereich der additiven Fertigung und wird daher jeden Tag bei der Erbringung der hoch qualitativen Dienstleistungen, für die wir bekannt sind, auf die Probe gestellt.
Optimierung unserer Prozesse, damit wir Erwartungen übertreffen können
Die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen und Lösungen erfordert ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden sowie eine sorgfältige Planung, Organisation und Überwachung. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir diese Bedürfnisse jetzt und in Zukunft erfüllen. Im Laufe der Jahre hat Materialise sein Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessert, und wir sind stolz auf die Zertifizierungen, die unsere Bemühungen belegen.
Kontinuierliche Investitionen in modernste Infrastruktur
Die Fertigung von Endverbrauchsteilen mit modernster Technologie erfordert eine hochmoderne Infrastruktur. Materialise besitzt die vollständigste und modernste 3D-Druckfabrik der Welt. Nicht, weil wir der Branchenführer sein wollen, sondern weil wir unseren Kunden die größte Auswahl und den bestmöglichen Service bieten möchten.
Zertifizierungen
ISO 9001
Materialise legt Wert auf die Grundsätze des Qualitätsmanagements nach ISO9001:2015 mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung. Wir führen regelmäßig Kundenbefragungen und Customer-Journey-Workshops durch, um das Feedback direkt von unseren Kunden zu erhalten. Das ist die Voraussetzung dafür, dass wir die gesamte Organisation ständig verbessern können.
ISO 13485
Materialise berührt das Leben des Einzelnen mit ihren medizinischen Geräten und jede sich daraus ergebende Geschichte ist einzigartig. Jeder Schritt in der Planung und Herstellung von personalisierten medizinischen Geräten und Software für medizinische Geräte folgt dem auf Regeln basierten Qualitätsmanagementsystem für medizinische Geräte im Einklang mit ISO 13485:2016, um sichere und effiziente Produkte zu garantieren.
EN 9100
Als Anbieter von hochwertigen Prototypen, Produktionswerkzeugen und modernster Software arbeiten wir bereits seit langem mit der Luft- und Raumfahrtindustrie zusammen. Mit der Umsetzung spezifischer Standards der Luft- und Raumfahrtindustrie haben wir die Zertifizierungen EASA Part 21G und EN 9100 erhalten. Dies ermöglicht die autorisierte Lieferung von luftfahrttauglichen additiv gefertigten Endverbrauchsteilen.
Durch den Erhalt dieser Zertifizierungen haben wir bewiesen, dass wir die Anforderungen der Branche in Bezug auf Qualität und Sicherheit, Zuverlässigkeit und Rückverfolgbarkeit sowie Projektmanagement und Verwaltung erfüllen.
